Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea acestui site web și a serviciilor Erborruban, acceptați să fiți legat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Descrierea serviciilor

Erborruban oferă programe de dezvoltare profesională în domeniul comunicării și vorbirii în public. Serviciile includ:

• Cursuri structurate de vorbire în public
• Training în tehnici de prezentare
• Workshop-uri de dezvoltare a abilităților de comunicare
• Programe de perfecționare în storytelling și persuasiune

3. Înregistrarea și participarea

Pentru a participa la programele noastre, trebuie să:

• Furnizați informații corecte și complete în formularul de înscriere
• Confirmați participarea după primirea detaliilor despre program
• Finalizați plata în termenul stabilit pentru a-vă rezerva locul
• Respectați regulile de conduită din timpul sesiunilor

4. Prețuri și plăți

Prețurile afișate pe site sunt în RON și includ TVA unde este cazul. Plata se efectuează conform instrucțiunilor primite după confirmarea înscrierii. Acceptăm următoarele metode de plată:

• Transfer bancar
• Plată cu cardul

Erborruban își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, dar modificările nu vor afecta înscrierile deja confirmate.

5. Politica de anulare și rambursare

Condițiile de anulare și rambursare sunt următoarele:

• Anulare cu mai mult de 14 zile înainte de începerea programului: rambursare integrală
• Anulare între 7 și 14 zile înainte: rambursare de 50%
• Anulare cu mai puțin de 7 zile înainte: fără rambursare
• Posibilitatea de a transfera înscrierea către o altă persoană cu acordul nostru

În cazul în care Erborruban anulează un program, participanții vor primi rambursarea integrală a sumei plătite.

6. Proprietate intelectuală

Tot conținutul prezent pe acest site, inclusiv texte, imagini, logo-uri, materiale de curs și design-ul site-ului, este proprietatea Erborruban și este protejat de legile drepturilor de autor și ale proprietății intelectuale.

Participanții la cursuri primesc dreptul de utilizare a materialelor furnizate exclusiv în scopuri personale și nu pot reproduce, distribui sau comercializa aceste materiale fără acordul nostru scris.

7. Confidențialitate și protecția datelor

Protecția datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi. Consultați Politica de Confidențialitate pentru detalii complete despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră.

8. Comportament și conduită

Participanții la programele noastre sunt așteptați să:

• Trateze cu respect trainerii și ceilalți participanți
• Participe activ la exercițiile și discuțiile din sesiuni
• Respecte confidențialitatea informațiilor partajate de alți participanți
• Se prezinte punctual la sesiuni

Ne rezervăm dreptul de a exclude participanți care au un comportament inadecvat, fără obligația de rambursare.

9. Limitarea răspunderii

Erborruban nu garantează rezultate specifice ca urmare a participării la programele noastre. Rezultatele pot varia în funcție de implicarea personală, contextul profesional și efortul individual al fiecărui participant.

Programele noastre sunt destinate dezvoltării profesionale și nu substituie consultanța specializată sau coaching-ul personalizat pentru situații specifice.

10. Modificări ale programelor

Ne rezervăm dreptul de a:

• Modifica conținutul programelor pentru îmbunătățiri continue
• Schimba trainerii în cazuri justificate
• Reprograma sesiuni în situații de forță majoră
• Anula un program dacă nu este atins numărul minim de participanți

Participanții vor fi notificați prompt despre orice modificări semnificative.

11. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile din România. Orice dispută rezultată din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată de instanțele competente din România.

12. Modificări ale termenilor

Erborruban își rezervă dreptul de a actualiza acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări.

13. Contact

Pentru întrebări sau clarificări legate de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Aviatorilor 24, București, România